Mit csinál a rendszergazda?
De mit tesz egy rendszergazda?
Álkérdésnek tűnik, de nem az, mert sokan, sokfélét gondolnak arról, hogy mi a rendszergazda feladata, milyen segítséget leehet tÅ‘le kérni, mettÅ‘l meddig terjed a tudása, és mit bízhatsz rá?
Pontokba szedjük és meg is magyarázzuk, hogy (a mi) külsÅ‘s rendszergazdánk miben tud neked segíteni. (Mert lehet, hogy neked elég egy külsÅ‘s rendszergazda is: ki fog derülni hamarosan)
- naprakészen tartja a gépek és szerverek frissítéseit, ami azért jó mert nem neked kell az új verziók frissítésére figyelni és nem a te feladatod az, hogy az hibamentesen frissüljön.
- megtervezi és üzemelteti a mentési rendszert, ami azért fontos, hogy lehetÅ‘leg soha egyetlen adatod se vesszen el.
- felügyeli és teszteli a mentések elkészülését és hibátlanságát, valamint helyreállíthatóságát. Senkinek nem hiányzik az, hogy örökre eltűnjenek a gépekrÅ‘l fontos, pótolhatatlan adatok.
- megtervezi és beállítja a hálózatot, valamint üzemelteti a hálózati eszközöket. Minél bonyolultabb a hálózatod, annál nehezebb átlátni a működését, és annál nehezebb hibamentesen összekapcsolni a különbözÅ‘ eszközöket.
- megtervezi és üzemelteti a WIFI hálózatot (céges és vendég), azaz mindig, mindenhol erÅ‘s wifi jeled lesz, és csak az tud majd kapcsolódni, akinek joga lesz hozzá.
- figyel a vírusírtó szoftverek naprakészségére, amivel megvédi a gépeidet, az adataidat a kártékony támadóktól.
- karbantartja és felügyeli a szerverek működését, ezért a teljes hálózatod hibamentesen megy majd
- karbantartja és felügyeli a tűzfalat ezzel is megvédi a rendszert, az eszközeidet.
- karbantartja és felügyeli a desktopok működését;
- szoftvereket telepít és üzemeltet a kliensgépeken: ezzel pedig sok idÅ‘t spórol meg neked, miközben minden programot úgy tesz fel, hogy biztosan hibamentesen működik
- gyorsan és hatékonyan megoldja a bejelentett hibákat (távolról vagy a helyszínen) emiatt ha van is hiba, az hamar elhárul
- dokumentálja a rendszereket és a módosításokat;
- támogatja a felhasználók napi munkáját;
- üzemelteti és kialakítja a hozzáféréseket a céges rendszerekhez (ugye ti sem szeretnétek, ha mindenki mindent látna a hálózati meghajtón? Igen még a fizetési papírjaidat is.);
- rendszergazdai naplót/hibakezelÅ‘ rendszert üzemeltet, amiben kezeli a bejelentéseket, dokumentálja az elÅ‘forduló hibákat és azok megoldását.
Ezért jó választás a külsÅ‘s rendszergazda
Bár mindenki szereti a polihisztorokat, és valóban sokan vannak, akik szerteágazó tudással rendelkeznek, de ha egy külsÅ‘s céget (például minket) bízol meg azzal, hogy a rendszergazdád legyünk, akkor nálunk nem egy embert kapsz, hanem egy csapatot.
A csapatnak pedig megszámlálhatatlanul sok elÅ‘nye van.
A legfontosabb az, hogy mi mindig elérhetÅ‘ek vagyunk. Nem megyünk el egyszerre 2 hét szabadságra. Aztán az is elÅ‘ny, hogy szakemberekkel dolgozunk: nem valakivel, aki mindenhez (is) ért kicsit, hanem az adott területhez értÅ‘ kollégát küldünk ki ha gond van.
Cégként működünk, rendszerünk van, mindent dokumentálunk, minden visszakereshetÅ‘. De a legjobb talán az, hogy egyedi rendszerállapot figyelÅ‘ alkalmazásunk van. Ennek a segítségével, monitorozzuk a céged rendszerének állapotát, így a hibák jelentÅ‘s részét még kialakulásuk elÅ‘tt észrevesszük, és az elhárításukról gondoskodjunk anélkül, hogy rendszereid megállnának vagy a napi munkavégzésben hátráltatnának.
Amit nem csinál a rendszergazda
Azt már tudjuk, hogy mit csinál a rendszergazda, beszéljük meg, hogy mit nem csinálunk.
1: Nem kezeljük a programjaidat. Tényleg nem. Lehet, hogy értünk a Word-höz, a Photoshophoz, és ha nagyon kellene akkor számlákat is kiállítanánk neked, de ez nem a mi dolgunk, ezt ne várd el tÅ‘lünk. Rengeteg partnerünk van minden részfeladatra tudunk szakembert, szívesen segítünk nektek egymásra találni.
2: Céges számlázó, CRM, ERP, raktárkezelÅ‘, vállalatirányítási szoftverek belsÅ‘ használatában nem tudunk segíteni, de abban, hogy a szoftver hibátlanul működjön, abban igen.
3: Kértek már tÅ‘lünk marketingtanácsot, Ads tanácsot, volt cég, aki azt szerette volna, hogy véleményezzük a megírt szövegét, a kimenÅ‘ leveleit: ezek mind mind megtisztelÅ‘ feladatok, de nem a mi asztalunk. Szívesen ajánlunk mindenhez partnercéget, szövegírót, de nem tudunk és nem akarunk „beleszólni” a céged napi ügymenetébe, mert nem a mi asztalunk.
Viszont szívesen lennénk a rendszergazdád: kattints, és vedd fel velünk a kapcsolatot!