Az áremelés önmagában nem probléma. A kérdés az, hogy közben átláthatóbb, gyorsabb és kiszámíthatóbb lett-e a kiszolgálás. Ha nem, itt az ideje összehasonlítani, de nem csak az árat, hanem azt, amit a havidíjért kapsz.
Mielőtt elfogadod az új árat, három dolgot érdemes megnézni. Ezek jobban megmutatják a szolgáltatás értékét, mint maga a szám.
Ha egyetlen emberre épül az IT-d, akkor a szabadsága, a betegsége vagy a leterheltsége a te kockázatod.
Sokszor nem az alapdíj a nagy tétel, hanem a mellé számlázott órák. A kiszámítható havidíj ezt szünteti meg.
Egy meghibásodott laptop cseréjénél a gyorsaság számít. A saját készlet napokat spórol.
A legtöbb cég épp akkor kezd alternatívát keresni, amikor emelkedik a rendszergazdai díj. Ez jó alkalom arra, hogy ne csak az árat, hanem a működést is összevesd. A jó kérdés nem az, hogy olcsóbb-e valaki, hanem az, hogy mit kapsz a pénzedért.
Tedd fel ezeket a kérdéseket a mostani rendszergazdádról. A válaszok többet elárulnak, mint az árlista.
Egy előre látható havidíjat fizetsz, vagy minden beavatkozás külön számla?
Meghatározott időn belül elkezdik a hiba kezelését, vagy csak amikor épp ráérnek?
Van, aki átveszi, ha a te rendszergazdád épp nem elérhető?
Van hardver a háttérben, vagy hetekig vársz egy új gépre?
Csak a baj után jelennek meg, vagy karbantartással és felügyelettel elébe mennek?
Tudod, milyen kockázatok vannak a rendszeredben, és mire érdemes költeni?
Egy olcsó rendszergazda is lehet drága, ha nincs válaszidő, nincs helyettesítés és nincs megelőzés. A Balance 2000 a kiszámítható működésre, a gyors reakcióra és arra épül, hogy minden egy kézben legyen.
A 120 ezer forintos szinttől nincs külön óradíj. Nem az órákat számoljuk, hanem azt, hogy zökkenőmentesen működjön a céged.
Rendszergazda, adatmentés, vírusvédelem, Microsoft 365 és a teljes informatikai hálózat, egy helyen.
Ha eszközre van szükséged, pár napon belül biztosítjuk. Nem áll le a céged hetekig egy meghibásodott laptop, nyomtató vagy kábel miatt.
Távoli hibaelhárítást kapsz akár percek alatt, és 24 órán belül a rendelkezésedre állunk, nem egy személytelen call centerrel kell tartanod a kapcsolatot.
Ha ezekre nincs egyértelmű válasz, akkor nem csak az ár a kérdés, hanem a szolgáltatás minősége is.
Nem csak hibát javítunk. A cél a biztonságos, kiszámítható és a vállalkozással együtt fejlődő IT üzemeltetés, ami a cégvezetés számára is átlátható.
Folyamatos üzemeltetés, karbantartás, frissítés.
Hogy egy hiba ne jelentsen adatvesztést.
Átlátható hozzáférések, rendezett fiókok.
Stabil hálózat és gyengeáramú rendszerek lakott területen kívül is.
Megfelelés és adatbiztonság, érthetően.
Saját készlet, gyors eszközpótlás, tanácsadás.
Nem egy emberen múlik a céged működése.
Ugyanaz az áremelés kétféle eredményt hozhat. A kérdés, hogy mi van a magasabb díj mögött.
A pontos ár a cég méretétől, az eszközök számától és az elvárt szolgáltatási szinttől függ. A Balance 2000-nél a 120 ezer forintos szinttől nincs külön óradíj, tehát nem az egyes beavatkozásokat számoljuk, hanem azt, hogy a céged gördülékenyen működjön. Egy tipikus kis és közepes cégnél ez jellemzően havi 160 és 180 ezer forint körül alakul, minden fontos szolgáltatással együtt.
A lényeg nem az, hogy a legolcsóbbak legyünk, hanem hogy kiszámítható legyen, mit kapsz a pénzedért.
„Olyan a Balance 2000 rendszergazdai szolgáltatása, mint egy autónál az assistance. Ha nem is mindennap kell, akkor is megnyugtató, hogy van, de amikor kell, kiderül, hogy nagyon megéri.”
Ügyfeleink jó része évek óta velünk van, ipari, mérnöki, könyvelő és szolgáltató cégek egyaránt.
Add meg a céged alapadatait, és átnézzük, mit kapsz most, és mi járna neked egyetlen kiszámítható havidíjért a Balance 2000 csapatától. A felmérés díja 30 000 Ft, amit szerződéskötéskor jóváírunk, tehát ha velünk maradsz, végül nem kerül semmibe. A végén érthető kockázati riportot kapsz arról, mi hiányzik a mostani IT hátteredből.
Nem. Mi visszük végig, te alig veszed észre. A cél épp az, hogy ne legyen fennakadás.
Megnézzük együtt a feltételeket, és úgy időzítjük a váltást, hogy ne érjen kár.
Nem. A felmérés után nálad a döntés, nyomás nélkül.
30 000 Ft a felmérés díja, és szerződéskötéskor ezt jóváírjuk, tehát a valódi ügyfélnek végül ingyenes.